اعرض الأسلوب، لا الكمّ.
دليل قواعد مكتوب لكل وحدة. لكلٍّ من المركبات والمطالبات والتأمين الصحي والمالية وإعادة التأمين وسائر الوحدات دليل حيّ يقرؤه الذكاء الاصطناعي قبل أن يلمس أي شيء. وكل جلسة تبدأ من الحقائق نفسها.
المشروع يتذكر. تُحفظ الدروس والقرارات والتصحيحات في ملاحظات قصيرة ترافق المشروع، وهي بالمئات. والخطأ الذي يقع مرة يُدوَّن كي لا يتكرر.
التخطيط على مراحل، واعتماد كل مرحلة. تبدأ الميزات الكبيرة بخطة رئيسية وتتقدم مرحلة بمرحلة. وتُغلق كل مرحلة في سجل اعتماد مع نتائج اختباراتها.
كل تغيير يُختبر، وتُحفظ الاختبارات. أكثر من 45,000 اختبار آلي تحرس المنصة. وتخضع الإصدارات الكبيرة أيضًا لجولات اختبار على نمط المستخدم البشري، مع إعادة إنتاج كل ملاحظة وتوثيقها بالأدلة.
ذكاء اصطناعي ثانٍ يراجع الأول. تمر الخطط والأعمال المنجزة بمراجعات مستقلة (البنية، والأمن، والأداء، وجودة الكود) قبل إطلاق أي شيء.
عمل واحد، نسخة معزولة واحدة. يُبنى كل تغيير في نسخة خاصة به من الكود، فلا يتعارض العمل المتوازي أبدًا.
بيئة الإنتاج تحرسها قواعد مكتوبة. تحتاج الإصدارات إلى موافقة صريحة. ولا تنتقل إلى بيئة الإنتاج إلا التغييرات التي جرى فحصها. وتُستبدل تحديثات الموقع دون مقاطعة المستخدمين المتصلين. وتُسجَّل كل عملية نشر.
الدليل: تطبيق العملاء. بُني تطبيق VInsure للهاتف بهذه الطريقة منذ السطر الأول من الكود. وانتقل من مشروع فارغ إلى متجرَي التطبيقات كليهما في نحو ثلاثة أشهر ونصف، شاملًا الشراء والتجديد والمطالبات والتأمين الصحي والحسابات والمحادثة والإشعارات. وتدعمه آلاف الاختبارات الآلية وجولة اختبار كاملة على نمط المستخدم البشري.
نراقب بيئة الإنتاج بأنفسنا، ويحصل كل حادث على تقرير مكتوب مع الأدلة وإجراءات حماية جديدة.
المسار نفسه لكل ميزة.